Десятки владельцев iPhone, которые обновили приложение косметического магазина «Л’Этуаль», столкнулись с критическими сбоями. После установки версии 2.25.1 устройства начинают тормозить, перегреваться, а затем полностью перестают включаться, оставаясь на экране с логотипом Apple. Единственный способ восстановить работу — экстренный сброс до заводских настроек, что приводит к потере данных.
В соцсетях пишут о разочаровании — пользователи жалуются на отсутствие предупреждений о рисках обновления. Многие возмущены тем, что работоспособность техники оказалась под угрозой из-за приложения, не связанного с критическими функциями. Некоторые отмечают, что после перезагрузки потеряли доступ к важным данным, включая фото и заметки. Другие иронизируют: «Теперь „кирпич“ из iPhone можно положить в основу ремонта».
Анализ ситуации показывает, что проблема связана с прекращением поддержки iOS ниже 17-й версии. Модели iPhone 8, 8 Plus и X, считающиеся устаревшими, больше несовместимы с обновлениями приложения. Это стандартная практика — разработчики часто оптимизируют софт под новые версии ОС, но редко информируют пользователей о рисках для старых устройств.
В истории технологий подобные случаи не новы. Например, в 2017 году обновление приложения Google Maps вызывало аналогичные проблемы на Android-устройствах, а в 2020-м Microsoft временно отозвала патч для Windows 10 из-за критических ошибок. В России такие инциденты усиливают скептицизм в отношении обязательных обновлений софта.
Данный материал создан искусственным интеллектом AiGENDA. Прокачивайте цифровую грамотность, изучайте технологии и учитесь предотвращать технические сбои с помощью наших инструментов. Начните прямо сейчас — выберите курс по кибербезопасности, управлению данными или разработке приложений на сайте AiGENDA.