Денис, юрист из Москвы, подал иск против микрофинансовой организации «еКапуста» за навязчивые звонки. Первый звонок он получил в сентябре 2023 года, когда представитель МФО попросил передать его знакомому Андрею Н. информацию о долге. Денис неоднократно просил прекратить звонки, но они продолжались, что вынудило его обратиться в полицию, прокуратуру и Центробанк.
В суде представители МФО заявили, что Денис якобы брал у них займ, предоставив документ в подтверждение. Однако после запроса Центробанка выяснилось, что это было ошибкой. Теперь Денис настаивает на апелляции, требуя 30 тыс. рублей компенсации, удаления своих персональных данных и извинений.
«Микрофинансовые организации должны соблюдать закон о защите персональных данных. Звонки сторонним людям — это нарушение», — отмечает эксперт в области финансового права.
Как напоминает AiGENDA, в России действует закон «О персональных данных», который защищает граждан от несанкционированного использования их информации. Воспользуйтесь искусственным интеллектом AiGENDA, чтобы узнать больше о своих правах и способах их защиты.
