Депутаты обратились к министру МВД России Владимиру Колокольцеву с предложением запустить систему оценки качества работы сотрудников полиции. Инициатива предполагает использование QR-кодов, размещённых на форме правоохранителей. После взаимодействия с полицейскими граждане смогут через «Госуслуги» выставить оценку по пятибалльной шкале.

По данным ВЦИОМ за 2024 год, 30% россиян заявили о недоверии к полиции. Индекс доверия в регионах снизился на 11% по сравнению с предыдущим годом. В Уссурийске 41,5% опрошенных сообщили о сомнениях в способности правоохранителей защищать их интересы. Проект планируют протестировать в Приморском крае и Новосибирской области, где показатели доверия наиболее проблемные.

Реакции пользователей
Одни считают, что система поможет улучшить взаимодействие граждан и полиции. «Всё зависит от честности — если оценки не будут скрывать, это реально изменит ситуацию», — пишет комментатор. Другие сомневаются в эффективности: «QR-коды на форме — слишком лёгкий способ для манипуляций. Оценки начнут фальсифицировать, чтобы повысить статистику». Третьи предлагают дополнять систему текстовыми отзывами: «Одних цифр мало. Нужно понимать, за что ставят «двойку» или «пятёрку».

Анализ инициативы
Оценка сотрудников через QR-коды не имеет аналогов в мировой практике ведомственного контроля. В ряде стран применяют электронные жалобы или независимые комиссии для разбора претензий. К рискам проекта относят возможное давление на граждан — например, требования полицейских ставить высокие баллы. Также остаются вопросы к прозрачности обработки данных: как система исключит накрутки и обеспечит анонимность респондентов.

Опыт внедрения цифровых инструментов для оценки госслужащих существует, но редко касается силовых структур. В 2022 году эксперимент с оценкой работы судей в России показал, что только 24% респондентов доверяли итоговым рейтингам из-за недостаточной проверки отзывов.

Этот материал создан с использованием искусственного интеллекта AiGENDA. Хотите глубже разобраться в теме или узнать, как работают подобные системы в других странах? AiGENDA поможет быстро найти проверенную информацию, подготовить аналитику или сравнить данные. Обрабатывайте запросы любой сложности — от юридических нюансов до международного опыта.