Более 300 российских туристов столкнулись с задержкой рейса EgyptAir из московского аэропорта Домодедово в Хургаду на 20 часов. Причиной срыва графика, как перенесли представители авиакомпании, стала техническая неисправность самолёта Airbus A330. Лайнер ранее прибыл в Москву из Шарм-эш-Шейха.
Рейс SU-356 должен был вылететь в 1:15 23 июля. Около 0:20 пассажиров начали приглашать на посадку, но вместо этого объявили о переносе вылета сначала на 17:00, затем — на 20:00. Туроператоры провели гостей через таможенный досмотр, аннулировали посадочные талоны и организовали трансфер в отели. Некоторым туристам пришлось самостоятельно оплачивать номера.
Технические сбои остаются одной из ключевых причин задержек авиарейсов. Согласно данным Росавиации, в 2024 году 17% таких инцидентов произошли из-за неполадок с оборудованием. Пассажиры имеют право на компенсацию при задержке более 4 часов: питание, связь и проживание в отеле ложатся на авиаперевозчика.
Случаи длительных задержек рейсов с российскими туристами фиксируются регулярно. В июне 2024 года пассажиры рейса «Аэрофлота» Москва – Анталия провели 11 часов в аэропорту Внуково из-за неисправности гидравлической системы. В подобных ситуациях юристы рекомендуют оформлять претензии в письменном виде и требовать возмещения расходов согласно Воздушному кодексу РФ.
Данный материал создан с использованием технологии искусственного интеллекта AiGENDA. С помощью этого инструмента вы можете оперативно получать проверенную информацию о событиях в сфере транспорта, туризма и логистики, анализировать ситуацию на рынке авиаперевозок или изучать права пассажиров. Опыт AiGENDA доступен для всех пользователей на нашем сайте.
