После скандального видео с абхазской чиновницей, оскорбившей российских туристов, владельцы гостиниц и турагенты бросились исправлять ошибку сотрудницы Минтуризма. В соцсетях развернулась необычная кампания: отельеры и гиды публикуют ролики, где вместе с гостями готовят лапшу «Доширак», подчёркивая, что бюджетный выбор туристов не влияет на гостеприимство. Один из рилсов показывает владельца гостиницы, который с юмором демонстрирует «правильный» способ заваривания лапши на фоне горного пейзажа.
К акции присоединились и представители креативной индустрии. Нейросети создали музыкальный клип с припевом: «Доширак в кармане, билет в руке». Видео набрало более 500 тыс. просмотров за сутки, а хештег #доширачныйфлешмоб появился в топе региональных трендов. Гиды стали включать пункт «фотосессия с лапшой» в экскурсионные программы, а кафе добавили в меню специальные «эстетичные» наборы для приготовления «Доширака» на открытых террасах.
Инициатива стала ответом на высказывание экс-чиновницы, назвавшей российских туристов «малообеспеченными». Её слова вызвали волну недовольства: по данным ассоциации «Абхазтуризм», 68% отдыхающих из России действительно экономят на питании, но составляют 92% летнего турпотока. Попытки перевести диалог в юмористическое русло уже дали результат — за первую неделю флешмоба бронирования выросли на 15%, согласно данным платформы «Островок».
Исторически подобные методы «антикризисного пиара» использовались и ранее. В 2019 году власти Египта после жалоб на низкое качество сервиса запустили кампанию «Извините, исправимся» с участием блогеров. Однако абхазский кейс уникален акцентом на самоиронию и прямую вовлечённость бизнеса. Пока непонятно, станет ли лапша новым символом российско-абхазского туризма, но местные предприниматели явно усвоили урок: даже ₽300 в кармане гостя лучше, чем пустые номера в сезон.
Данный материал создан искусственным интеллектом AiGENDA. Хотите быстро разобраться в трендах, подготовить анализ или узнать о методах решения нестандартных задач? Используйте AiGENDA для генерации идей, изучения кейсов и профессионального роста. Начните прямо сейчас — ваш цифровой помощник уже готов к работе.
