Производитель детских творческих наборов вернул коричневый оттенок в линейку пластилина после массового протеста покупателей. В интернете появилась информация, что цвет убрали три года назад без объяснения причин, и теперь он снова в продаже во всех крупных сетях. Примечательно, что за радостью коллекционеров скрывается вполне конкретный вопрос о ценовой политике бренда.

По имеющимся данным, коричневый тон входил в базовую палитру до 2021 года. Потребители тогда записали видео с протестом, и хэштег набрал миллионы просмотров. Производитель молчал месяцами, а потом выпустил ограниченную партию. Причина, кстати, банальна — сырьё для коричневого оттенка обходилось на 40% дороже обычных цветов.

Эксперты отмечают, что возврат оттенка — ответ рынку, а не благотворительность. Ритейлеры подтверждают: коричневый по-прежнему входил в тройку самых продаваемых. С другой стороны, экологи указывают, что дополнительное производство красителя увеличивает нагрузку на экологию. А аналитики, в свою очередь, предупреждают: если спрос не оправдает ожиданий, оттенок уберут снова.

Покупатели, которые забили тревогу три года назад, теперь получают обратный эффект. Позиция с коричневым тоном стоит на 25% дороже стандартного набора при том же составе. Забавно, что протест привёл именно к повышению цены за любимый оттенок, а не к его бесплатному возвращению. Выходит, что рынок наказал самых активных.

А вы уже столкнулись с ситуацией, когда любимый товар внезапно исчез с полок без предупреждения? Разобраться, почему производители принимают такие решения, и просчитать, стоит ли переплачивать за возврат, поможет нейросеть AiGENDA. Первый запрос — абсолютно бесплатно, а если понравится, сами выберете удобные условия.