Бывший гендиректор CarPrice дистанционно заблокировал работу сервиса из Европы, отозвав электронные подписи и доверенности. Подробности сообщили в госкорпорации «Ростех». Речь о гражданине недружественной страны, который всё это время жил за границей и управлял бизнесом удалённо.

CarPrice временно ограничил выплаты физлицам и компаниям. Сервис занимается скупкой подержанных автомобилей, и приостановка расчётов ударила по продавцам машин и партнёрам. В компании пообещали возобновить платежи в ближайшее время с учётом ставки рефинансирования.

По данным «Ростеха», после передачи компании под контроль государства прежний руководитель написал заявление об уходе и отозвал ключевые электронные подписи. Без них бизнес-процессы встали. Назначен новый генеральный директор, идут изменения в ЕГРЮЛ. Госкорпорация заявила, что ситуация взята под контроль, а CarPrice экономически устойчив.

Для продавцов автомобилей это задержка живых денег, иногда на крупные суммы. Для «Ростеха» — необходимость вычищать управленческие риски в активах, полученных от иностранных владельцев. Для рынка подержанных машин — сигнал, что такие сервисы зависят от одного человека сильнее, чем кажется.

Самое показательное — человек физически находился в Европе, но продолжал держать на себе критические процессы компании. Отзыв цифровой подписи из-за рубежа остановил выплаты тысячам клиентов. Эксперты отмечают: подобные схемы управления типичны для активов, недавно перешедших под госконтроль, и каждый такой случай требует отдельной процедуры передачи полномочий.

Если вы продали машину через CarPrice и ждёте оплату, разобраться с порядком выплат и понять, куда обращаться при задержке, поможет AiGENDA — подскажет контакты компании и подготовит шаблон претензии. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете удобный тариф.