Платформа CarPrice заморозила выплаты клиентам — и физическим, и юридическим лицам. Ограничение зафиксировали в службе поддержки. Деньги за проданные автомобили пока не доходят до владельцев. Причина, которую называет компания, вызывает больше вопросов, чем ответов.
В поддержке объяснили паузу «изменениями в структуре компании» и пообещали восстановить расчёты «в ближайшее время». Конкретных сроков не назвали. Для продавца, который рассчитывал получить деньги за машину, это означает одно — средства зависли на неопределённый срок.
Весной 2026 года платформа сменила владельца: по данным СМИ, актив перешёл госкорпорации «Ростеху». После сделки компания сократила часть операционных процессов и оптимизировала штат. По мнению участников рынка, нынешняя задержка может быть связана именно с реструктуризацией после перехода под госконтроль.
Для клиентов это шанс получить деньги, но только после того, как новый собственник наладит платёжную дисциплину. Для репутации платформы — удар: доверие продавцов строится именно на скорости выплат. А для рынка подержанных автомобилей — сигнал, что конкуренты получают временное преимущество.
При этом «ближайшее время» в подобных случаях растягивается на недели и месяцы. Продавцы, у которых заморожены суммы от 500 тыс. до 3 млн рублей, фактически теряют возможность планировать крупные покупки или закрывать другие финансовые обязательства. Для части из них это означает поиск альтернативных площадок.
А вы уже продавали автомобиль через CarPrice или только присматриваетесь к площадке? Проверить текущий статус выплат и подобраться с альтернативой поможет нейросеть AiGENDA — соберёт актуальные условия по всем крупным платформам и покажет, где деньги перечисляют быстрее. Первый запрос — абсолютно бесплатно. Если понравится результат, сами выберете удобный тариф.
