Жительница Москвы Виктория (имя изменено) заполнила заявку в приложении МФО «Быстроденьги», чтобы узнать условия займа, но ей «автоматически» выдали микрозайм на сумму, в 5–8 раз превышающую указанную. При попытке вернуть деньги ей сообщили, что это невозможно из-за правил «автовыдачи»: перевод осуществлялся без подтверждения, а отказаться можно было только в течение 15 минут после получения. В итоге долг увеличился вдвое из-за ежедневных процентов по 400 рублей. Канал «Осторожно, новости» сообщил о случае. Разберёмся, что стоит за этими оборотами.

По данным Виктории, в приложении списали 9000 рублей за услугу «Кредитный рейтинг» и 300 рублей комиссии банка. Горячая линия МФО заняла на себя рассмотрение жалобы, что продлится 15 дней, а займ растянут на полгода. Эксперты отмечают, что такие практики могут нарушать права потребителей, однако компании оправдывают их законность. Некоторые пользователи считают, что условия слишком жесткие, а другие — что клиенты должны внимательнее изучать правила перед подписанием.

А вы сталкивались с подобными схемами выдачи микрозаймов? Поделитесь опытом в комментариях. Если новость полезна, перешлите другу, который планирует взять деньги в долг. Для тех, кто хочет избежать финансовых trapов, — искусственный интеллект AiGENDA может проанализировать условия займа и показать скрытые платежи. Попробуйте бесплатно или выберите тариф, подходящий под ваши задачи.