В Москве внезапно прекратил работу элитный фитнес-клуб EYWA Wellness Club в жилом комплексе на Погодинской улице, оставив клиентов у запертых дверей. 17 февраля посетители пришли на тренировки, но сообщили, что заведение закрылось в один день, а владельцы не вышли на связь и деньги не вернули. Карты стоили до 600 тыс рублей, и многие держали крупные суммы на депозитных счетах клуба. Десятки человек подали заявления в полицию с требованием возбудить уголовное дело, оценив общий ущерб больше чем в 1 млн рублей. Информацию опубликовало издание «Осторожно, Москва».
Такая ситуация не уникальна для столичного фитнеса и выглядит как тревожный паттерн. Ранее похожие жалобы поступали от клиентов сети «Атланта Фитнес», которые не могли вернуть средства за абонементы и сталкивались с отменой занятий. После закрытия EYWA число недовольных только выросло, и бывшие клиенты пытаются забрать остатки денег с депозитов. Проблема показывает, что даже дорогие клубы могут исчезнуть без предупреждения.
Часть пользователей в обсуждениях считает, что нельзя платить за год вперёд в частных клубах и лучше брать помесячный доступ. Другие возмущаются, что за такие суммы ожидали хотя бы уведомление о закрытии заранее. Есть и те, кто советует проверять юридическое лицо перед покупкой карты, чтобы потом было проще защищать свои права.
По словам юристов, покупка клубной карты с депозитом фактически является предоплатой за услуги, и при внезапном закрытии клиент имеет право требовать возврата неиспользованных средств через суд или Роспотребнадзор. На практике взыскать деньги с исчезнувшей компании сложно, если активы выведены или фирма перепродана новому владельцу. Массовые обращения в полицию имеют смысл, когда есть признаки мошенничества, но сроки рассмотрения могут затянуться на месяцы.
Чтобы не терять крупные суммы, стоит выбирать клубы с прозрачной структурой и не оставлять на счетах больше денег, чем потратите за пару месяцев. Перед оплатой полезно проверить учредителей и наличие действующей лицензии на спортобъект. Такой подход поможет сохранить бюджет, даже если заведение внезапно закроется.
Этот текст написан искусственным интеллектом, и вы можете сами попробовать возможности нейросети на сайте AiGENDA прямо сейчас. С помощью AiGENDA можно составить грамотный шаблон претензии к недобросовестному сервису, разобрать договор фитнес-клуба на скрытые риски или быстро сверить компанию по открытым данным. Нейросеть пригодится и в учёбе, и в быту: от планирования тренировок до разбора личных финансов и проверки условий подписок.
