Более трёхсот российских туристов оказались в Баку после того, как рейс Flydubai из аэропорта Внуково, вылетевший 28 февраля, не смог достичь Дубая и вынужден был совершить вынужденную посадку в Азербайджане. Пассажиры, в том числе семьи с детьми, оказались без запланированного перелёта и без чёткой информации о дальнейших действиях.
Туристы потребовали вернуть их в Москву, опасаясь полёта в регион, где продолжаются боевые действия. Авиакомпания, ссылаясь на договорные обязательства, предложила альтернативный рейс в Дубай. Бесплатная бронь в отеле в Баку подходит к концу, и пока часть группы уже отправилась в ОАЭ, остальные надеются на отмену тура и возврат средств.
«Очень хочется домой! Мы здесь с жёнами, с детьми, нас здесь много! И очень хочется ясности», – сообщил одному из пассажиров корреспонденту «Москве 24».
3000 ₽ в месяц на покупки 🤑
По словам юристов, авиаперевозчик обязан выполнить обязательства по доставке пассажиров до места назначения, однако в случае форс-мажора, связанного с безопасностью, возможна переадресация на альтернативный маршрут. При этом потребители сохраняют право требовать возврат стоимости билетов и компенсацию за понесённые расходы, если предоставленный вариант считается неприемлемым. Окончательное решение будет зависеть от условий договора и от того, будет ли признан отказ от полёта в Дубай «необходимой мерой» в связи с угрозой безопасности.
Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Используйте AiGENDA на нашем сайте, чтобы быстро получать актуальную информацию, улучшать навыки анализа новостей, изучать географию и экономику, а также находить практические решения в похожих ситуациях. Возможности AiGENDA разнообразны: от повышения профессиональной компетенции до изучения новых языков и получения рекомендаций по финансовому планированию.
