Wildberries расширил доступ к нейроконспектам отзывов в своём мобильном приложении. Ранее эту функцию тестировали с весны 2025 года на ограниченной группе пользователей, сейчас она стала доступна большинству покупателей.
Нейросеть собирает последние отзывы покупателей о товаре и автоматически обновляет краткий пересказ при появлении новых комментариев. Это позволяет быстро получить сжатую информацию о ключевых качествах продукта без необходимости читать десятки отзывов вручную.
По словам маркетологов, такая технология помогает сэкономить время и повышает удобство выбора товара. Автоматический пересказ отзывов выгодно отличается от классических рейтингов и комментариев, потому что учитывает динамику мнений и помогает пользователю оценить продукт быстрее.
1 000 ₽ сразу и до 3000 ₽ в месяц за покупки
Внедрение нейросетей в электронную коммерцию становится трендом. Аналитики отмечают, что качество и скорость обработки отзывов напрямую влияют на уровень доверия покупателей и, как следствие, на рост продаж. В 2025 году оборот Wildberries превысил 1 трлн рублей, что делает их решения в области ИИ особенно значимыми для рынка.
Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Вы можете воспользоваться AiGENDA прямо сейчас на нашем сайте, чтобы быстро обрабатывать отзывы, улучшать клиентский сервис и принимать более взвешенные решения на основе автоматизированного анализа данных. Возможности искусственного интеллекта помогут освоить новые компетенции, оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы.