Пациентка из Уфы Ирина обратилась к известному московскому пластическому хирургу Сеймуру Алиеву для ринопластики в 2022 году. Она хотела немного укоротить и выровнять нос, ориентируясь на примеры звезд и блогеров, которым делали операции у этого врача. Стоимость услуги составила 900 тыс рублей, которые она оплатила наличными, однако договор с пациенткой не был заключён, а чек не выдали.
Уже на второй день после операции у Ирины появились сомнения: нос выглядел криво. Клиника настаивала, что это обычный отёк. Через неделю, при снятии гипса, на носу обнаружилась глубокая рана с отслоением кожи, что удивило даже хирурга. Спустя несколько дней пациентка нашла торчащие из носа швы. Ей порекомендовали удалить нити у другого врача. После снятия швов у Ирины остались заметные впадины и рубцы. Самостоятельно оплаченная шлифовка не улучшила ситуацию. Клиника начала реагировать только после претензии от юриста пациентки. Сейчас Ирина собирается подавать иск в суд.
По мнению юристов, в подобных случаях отсутствие письменного договора и финансового документа значительно усложняет процесс возмещения ущерба. Закон о защите прав потребителей требует предоставления клиенту полной информации о процедуре и прозрачного оформления оплаты. Кроме того, допустимо проведение независимой экспертизы, которая поможет подтвердить качество или брак услуги. Подобные истории вызывают серьёзное беспокойство, поскольку пластическая хирургия требует высокого уровня ответственности и прозрачности.
1 000 рублей от ВТБ
Исторически сложилось, что пластические операции без должного контроля несут риски, которые не только искажают внешность, но могут негативно сказаться на здоровье пациента. В некоторых странах с развитой судебной практикой пациенты активно используют возможность компенсации через суды, что стимулирует клиники улучшать стандарты работы. В России же такие случаи чаще остаются без должного внимания, несмотря на участившиеся жалобы. Наблюдается рост дискуссий о необходимости ужесточения законодательства в сфере медицинских услуг.
Данный текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Воспользуйтесь сервисом AiGENDA на нашем сайте, чтобы анализировать юридические ситуации, улучшить понимание медицинских процедур или подготовить документы для защиты своих прав. AiGENDA поможет вам легко и быстро получать проверенную информацию и консультации.
