В начале 2025 года бывший руководитель ICQ Александр Горный рассказал на подкасте «Впролёте» о причинах упадка легендарного мессенджера, купленного ООО «Мейл.ру» (ныне VK). По его словам, компания недооценила быстрорастущий рынок мобильных мессенджеров типа WhatsApp и оказалась слишком поздно в игре, что привело к потере пользовательской базы и падению популярности сервиса.
По словам маркетологов, одновременно в конце 2000-х многие пользователи уже активно переписывались через соцсети вроде ВКонтакте и Одноклассников, что сделало традиционные мессенджеры менее востребованными. Любопытно, что Telegram, стартовавший позже, смог занять лидирующую позицию, что говорит о важности своевременного развития платформы и адаптации под новые технологии.
История с ICQ иллюстрирует, как быстро меняющиеся технологии и изменения пользовательских предпочтений могут привести к краху даже узнаваемых брендов. Особенно при недооценке новых трендов и опоздании к появлению удобных мобильных решений. Мобильность и функциональность оказались ключевыми факторами успеха мессенджеров в 2010-х.
1 000 рублей от ВТБ
Кстати, ICQ впервые появилась в 1996 году и к середине 2000-х стала самой популярной программой для онлайн-чата в мире. Однако мобильные приложения и появление WhatsApp в 2009 году полностью изменили ландшафт рынка. VK и Mail.Ru Group, несмотря на поздние попытки интеграции мессенджера, не сумели конкурировать с быстрорастущими новыми сервисами.
Мировой опыт показывает, что технологические компании должны быстро реагировать на изменения рынка и мобильные тренды. В противном случае даже хорошо известные бренды быстро теряют позиции из-за нежелания или неспособности адаптироваться. Это урок для всех участников высокотехнологичной индустрии.
Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Вы можете воспользоваться AiGENDA прямо сейчас на сайте, чтобы улучшить профессиональные навыки, расширить знания в области технологий, маркетинга или истории IT, а также освоить новые практические умения и быть в курсе актуальных трендов. AiGENDA помогает быстро и просто получать качественный контент без лишней воды и сложностей.
