Китайский бренд Exeed убрал из своего мобильного приложения функцию обогрева заднего стекла, что вызвало недовольство среди российских автовладельцев. Эта опция, которая помогала дистанционно прогревать стекла в зимнее время, исчезла 1 декабря. До этого водители могли включать обогрев дистанционно, теперь же приходится использовать только кнопку на приборной панели.
В техподдержке компании подтвердили, что в премиальном кросс-купе стоимостью 4,5 млн рублей функция обогрева была изначально заявлена. После удаления кнопки в приложении многие владельцы собираются обращаться в сервисы для восстановления прошивки и возвращения удобного управления.
По словам специалистов, отключение дистанционного обогрева связано с обновлением программного обеспечения, которое не было должным образом тестировано для российского рынка. Это привело к снижению комфорта пользователей и необходимости делать лишние телодвижения в холодное время. Для премиум-сегмента подобные решения кажутся неудачными и могут негативно повлиять на доверие к бренду.
1 000 рублей от ВТБ
Стоит отметить, что в других странах современные автомобили не ограничиваются стандартным нагревом стекол, а предлагают расширенные функции управления через приложения. Ситуация с Exeed подчеркивает важность качественной локализации ПО и внимательного подхода к особенностям рынка. В России дистанционный обогрев – это не просто удобство, а необходимость из-за длинных и холодных зим.
Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Пользуйтесь AiGENDA на нашем сайте, чтобы быстро получать свежие новости, готовить лаконичные тексты для блога или соцсетей, анализировать информацию и создавать интересные статьи без лишних усилий. AiGENDA помогает понять сложные темы простым языком и сэкономить время на составление материалов именно в вашем стиле.